Часы
Минуты
Подтвердить дату и время
Стоимость:
Авиарейсы Шереметьево Домодедово Внуково
Пробки Москва
Поиск
Соцсети
Калькулятор
Меню
Личный кабинет

Заказ автомобиля arrow

Рассчитать стоимость
Стоимость: 30 000 Р

Центр обучения

Цель обучения наших специалистов – обеспечение высочайшего уровня качества наших услуг! У нас работают только профессионалы!

  • Департамент по контролю качества услуг

    Мы создали специальное структурное подразделение, которое занимается обеспечением и контролем качества работы всех отделов и специалистов нашей компании: начиная с простого механика и заканчивая ТОП-менеджерами. Такой подход гарантирует отсутствие сбоев в работе, накладок или непредвиденных обстоятельств, вызванных человеческим фактором.

  • CALL-ЦЕНТР

    Наш Call-центр создавался на основе бизнес-модели ведущих диспетчерских служб Европы.

    Все операторы Call-центра способны в кратчайшие сроки помочь клиенту выбрать оптимальную услугу, принять и грамотно оформить заказ для его последующего выполнения. Они свободно владеют английским языком и регулярно бывают на тренингах профессионального роста.

    В нашем Call-центре, как и в других подразделениях, работает многоступенчатая система контроля качества, благодаря которой мы можем гарантировать высокий уровень обслуживания клиентов.

  • Водители

    Все водители Шофер-Сервиса Gwheels прошли обязательное обучение в нашем центре в категориях:

    1. Правила общения с клиентами и деловой этикет;

    2. Безопасность вождения и комфорт пассажира во время поездки;

    3. Оптимизация маршрутов движения при повышенной транспортной загрузке городских улиц.

    Все водители соблюдают деловой dress-code. Также мы всегда готовы предоставить англоязычного водителя (по вашему желанию).

    Кроме регулярного профессионального обучения каждый водитель проходит обязательный ежемесячный медосмотр на предмет выявления общего физико-психологического состояния, а ежедневно проводится проверка на содержание в крови алкоголя, психотропных или наркотических веществ.